應(yīng)急通信成災(zāi)難救援最大難題
2021-07-31 13:00
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河南水災(zāi)這場(chǎng)難度空前的大救援暴露出應(yīng)急救援機(jī)制的弱點(diǎn),通信不暢使得受困者成為信息孤島,應(yīng)急通信的遲滯造成救援行動(dòng)卡頓,熱心的非專(zhuān)業(yè)救援者散兵式救援難免會(huì)讓自己也變?yōu)槭芾д摺S多進(jìn)入災(zāi)區(qū)的救援隊(duì)發(fā)現(xiàn)手機(jī)沒(méi)有信號(hào),既打不通求救者電話(huà),也無(wú)法及時(shí)聯(lián)系后方進(jìn)行人員和物資的調(diào)配。微信群的信息全靠人工轉(zhuǎn)發(fā)及核查、對(duì)接,一些求助信息遲滯,缺少優(yōu)先級(jí)分類(lèi),造成人力浪費(fèi)和后續(xù)的救援無(wú)序。 | 相關(guān)閱讀(每日經(jīng)濟(jì)新聞)
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薛躍
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從河南水災(zāi)到南京疫情,很多突發(fā)自然災(zāi)害和公共事件都考驗(yàn)著當(dāng)?shù)氐膽?yīng)急管理能力,因?yàn)楫?dāng)?shù)刈鳛槭占癁?zāi)情信息的第一道關(guān),應(yīng)當(dāng)具有隨機(jī)應(yīng)變的能力。但我們看到,一些管理人員的猶豫不決貽誤了搶先救災(zāi)的戰(zhàn)機(jī),相應(yīng)的很多社會(huì)力量和資源也沒(méi)能有效地組織利用起來(lái)。好在當(dāng)前數(shù)字化水平較高,社會(huì)團(tuán)體能通過(guò)數(shù)字化手段自發(fā)地協(xié)同,雖然信息匯總了,但上傳下達(dá)也會(huì)因?yàn)榛A(chǔ)設(shè)施故障而難以執(zhí)行,最終大家空有一腔熱情卻很難真正幫上忙。